Dowald ist Entwickler und Hersteller kundenspezifischer Einstiegshilfen für Schienenfahrzeuge. Diese werden sowohl für fußbodenbündige Einbausituationen als auch für Unterflurinstallationen eingesetzt.
Weiter im Programm sind spezielle konstruktive Lösungen wie Fahrereinstiegshilfen oder Rampen für mobilitätseingeschränkte Personen. Eine Integration in die Kommunikation zwischen Außentür und Schienenfahrzeug ist über Buskommunikation oder Hardwareverdrahtung problemlos möglich. Das Softwarezertifikat gemäß vereinbarter SIL-Einstufung ist Bestandteil des Lieferumfangs.
Zum Produktspektrum von Dowald gehören außerdem manuelle Klapprampen, welche kundenspezifisch auf kleinstem Bauraum platziert, maximale Funktion bei der Benutzung bieten.
Ebenfalls zum Programm gehört die planmäßige Wartung von Einstiegssystemen sowie die Belieferung von Retrofit- und Modernisierungsprojekten der Zugbetreiber.